Case History: AvaiBook by Idealista

AvaiBook est une plateforme innovante conçue pour faciliter la gestion des locations de vacances, offrant une large gamme d'outils aux propriétaires et gestionnaires de biens immobiliers. AvaiBook propose un système intégré combinant Channel Manager, Property Management System (PMS), Booking Engine et paiements en ligne sécurisés, aidant les professionnels du secteur à gérer plus efficacement les réservations et les paiements quotidiens. L'équipe opère dans trois pays — Espagne, Italie et Portugal — et compte environ 70 employés, dont un tiers est italien, bien que basé dans la péninsule ibérique.

Le Channel Manager d'AvaiBook permet de synchroniser les réservations avec les principales plateformes de location de courte durée telles qu'Airbnb, Booking.com et Vrbo, garantissant que les disponibilités et les tarifs sont constamment mis à jour sur tous les canaux. Cette fonctionnalité réduit considérablement le risque d'overbooking et simplifie la gestion des réservations provenant de sources multiples.

Le PMS centralise la gestion opérationnelle en automatisant les check-ins, les check-outs, les e-mails automatiques et la gestion du calendrier de réservation. Il inclut un système de paiement en ligne sécurisé permettant de configurer des paiements personnalisés, de gérer les cautions et d'automatiser la perception des taxes de séjour, réduisant ainsi le risque de fraude et offrant une plus grande tranquillité d'esprit aux gestionnaires et aux hôtes.

Le moteur de réservation, ou Booking Engine, est responsive, simple et intuitif. Conçu pour améliorer l'expérience de réservation, il s'intègre facilement à n'importe quel site web ou réseau social et permet d'envoyer des offres personnalisées par e-mail, SMS o WhatsApp.

AvaiBook a également développé deux outils de Revenue Management: Market Data, qui analyse le marché et les concurrents pour définir des stratégies de vente, et Dynamic Pricing, qui suggère des prix intelligents en temps réel basés sur un algorithme, garantissant ainsi le meilleur tarif possible.

Afin d'offrir un service intégré à forte valeur ajoutée et d'accélérer les processus de paiement, AvaiBook a intégré dès 2023 les API d'A-Cube, permettant l'envoi immédiat et automatisé des factures électroniques de ses clients aux autorités fiscales (Agenzia delle Entrate). Cette fonctionnalité, auparavant inexistante, nécessitait une gestion manuelle ou l'utilisation de logiciels externes par les gestionnaires d'hébergements. «Nous avons constaté une augmentation générale du volume des transactions et une nette amélioration de la gestion opérationnelle de nos clients, avec un taux de satisfaction très élevé», explique Elena Da Dalt, responsable marketing de l'entreprise espagnole.

L'équipe d'AvaiBook est composée de professionnels de diverses nationalités travaillant continuellement au développement de nouvelles fonctionnalités. Leur plateforme évolue constamment pour répondre aux besoins du secteur, offrant des mises à jour régulières et un support client multilingue. Une solution complète pour la gestion des locations touristiques, capable de simplifier le travail des propriétaires et d'améliorer l'expérience des clients, notamment grâce aux API d'A-Cube — une plateforme moderne créée pour toutes les entreprises à la recherche de produits faciles à intégreret agiles à déployer. Bien qu'il s'agisse d'une solution hautement technique, l'interface est intuitive et les fonctionnalités sont multiples.

Vous souhaitez rejoindre AvaiBook et les centaines d'entreprises et de startups qui ont déjà choisi les produits A-Cube pour gérer leur facturation électronique conforme de manière transparente, flexible et évolutive ? Cliquez ici pour découvrir la galaxie de solutions A-Cube: de l'e-invoicing à l'open banking, des solutions pour Stripe aux tickets de caisse électroniques, jusqu'à l'archivage légal, la gestion de la Tessera Sanitaria (carte de santé) et des commandes NSO.

POUR EN SAVOIR PLUS:
Le site d'AvaiBook
Les API A-Cube pour l'e-invoicing, la signature numérique et l'archivage légal